- Cours (CM) -
- Cours intégrés (CI) -
- Travaux dirigés (TD) 24h
- Travaux pratiques (TP) -
- Travail étudiant (TE) -
Langue de l'enseignement : Français
Description du contenu de l'enseignement
L’accompagnement des entreprises dans le cadre d’un cluster nécessite de bien identifier les besoins de celles-ci et d’être en mesure d’apporter des réponses opérationnelles tout en ayant la posture adéquate. Le cours apporte les outils méthodologiques et comportementaux pour faire ce travail.
Compétences à acquérir
- Etre capable d’analyser une demande et de détecter un besoin en utilisant les outils adaptés (entretien semi-directif).
- Etre capable d’élaborer une réponse en mobilisant les ressources internes et externes du cluster.
- Connaître les différentes postures de la relation d’accompagnement.
Contact
Parcours : Management de clusters et de réseaux territoriaux